What is the difference between
1- Quality measures
2- Quality indicators
زملاء كثير سألوني ايه الفرق بين مصطلحين و هل هما شبه بعض و هما Measure و Indicator و الحقيقه انه فيه فرق فعلا تعال نتعرف عليه.
الاول كلمة performance measure:
و ده بيكون مقياس دقيق و محدد ومباشر للاداء و بينقلك الصورة رقميا غالبا و بشكل لا يحمل الشك او يحتاج الى التحقق منه زي مثلا الترمومتر على ثلاجة بنك الدم.
التانيه performance indicator :
و هي طريقة غير مباشرة لقياس الاداء و بصوره غير قاطعه ( حتي لو كان قياسك نفسه ممتاز ) و دايما هتحتاج تفسير و توضيح و استقصاء وراها علشان تاكدها.
مثال بسيط جدا هيوضحلك الفرق:
لو عايز اعرف طول انسان طويل ؟؟
لو هستخدم الmeasure هجيب المتر و اقيس طوله و هيطلع مثلا 220 سم.
لو هستخدم ال indicator يبقي هدور على حاجه استدل بيها على طوله مثلا طول بنطلونه فما دام البنطلون بتاعه طويل يبقي هو طويل ( و ده طبعا شيئ مش قاطع لان البنطلون الطويل ده ممكن لما يلبسه يطلع شورت مثلا :) ).
اتمني تكون وضحت و لا تنسوني من الدعاء
د.أحمد عادل السيد
مدير إدارة الجودة بحلوان
رئيس قطاع الجودة و مكافحة العدوي بشركة A1 للرعاية الصحية
1- Quality measures
2- Quality indicators
زملاء كثير سألوني ايه الفرق بين مصطلحين و هل هما شبه بعض و هما Measure و Indicator و الحقيقه انه فيه فرق فعلا تعال نتعرف عليه.
الاول كلمة performance measure:
و ده بيكون مقياس دقيق و محدد ومباشر للاداء و بينقلك الصورة رقميا غالبا و بشكل لا يحمل الشك او يحتاج الى التحقق منه زي مثلا الترمومتر على ثلاجة بنك الدم.
التانيه performance indicator :
و هي طريقة غير مباشرة لقياس الاداء و بصوره غير قاطعه ( حتي لو كان قياسك نفسه ممتاز ) و دايما هتحتاج تفسير و توضيح و استقصاء وراها علشان تاكدها.
مثال بسيط جدا هيوضحلك الفرق:
لو عايز اعرف طول انسان طويل ؟؟
لو هستخدم الmeasure هجيب المتر و اقيس طوله و هيطلع مثلا 220 سم.
لو هستخدم ال indicator يبقي هدور على حاجه استدل بيها على طوله مثلا طول بنطلونه فما دام البنطلون بتاعه طويل يبقي هو طويل ( و ده طبعا شيئ مش قاطع لان البنطلون الطويل ده ممكن لما يلبسه يطلع شورت مثلا :) ).
اتمني تكون وضحت و لا تنسوني من الدعاء
د.أحمد عادل السيد
مدير إدارة الجودة بحلوان
رئيس قطاع الجودة و مكافحة العدوي بشركة A1 للرعاية الصحية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق